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Austrian Business Academy for Sustainable Development
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Was Verbraucher wissen wollen

Die derzeitigen Informationen über Produkte und Dienstleistungen reichen nicht aus, um Verbrauchern eine bewusste Kaufentscheidung, auch im Hinblick auf den sozialen und ökologischen Herstellungskontext, zu ermöglichen. Dies ist eines der zentralen Ergebnisse einer vom imug im Auftrag der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) in Deutschland durchgeführten empirischen Studie zum Informationsbedarf der Verbraucher. Neben dem zusätzlichen Informationsbedarf der Verbraucher über "verborgene" Produktqualitäten berichtet die Studie darüber, wie Kunden Produkte wahrnehmen.

Mehr zur Präsentation der Studie und zum Informationsbedarf von Verbrauchern unter news bei imug. (06/04)


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